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MAISON THOREL
ANNÉE
2026 à aujourd’hui
NOTRE CLIENT
Fondés en 1933 à Beuvry, les Établissements Thorel accompagnent les familles du Pas-de-Calais dans l’organisation des obsèques, la prévoyance, la marbrerie et la création d’hommages personnalisés. Transmise depuis trois générations, cette entreprise familiale indépendante s’appuie sur cinq agences implantées à Beuvry, Mazingarbe, Nœux-les-Mines, Sains-en-Gohelle et Bully-les-Mines. Son positionnement repose sur une expertise reconnue, une forte proximité territoriale et une présence juste dans les moments les plus sensibles.
NOTRE MISSION
Révéler la valeur d’une maison familiale historique et construire une expression de marque cohérente avec la qualité réelle de son accompagnement. Constance M. intervient comme direction de la communication externalisée pour définir la stratégie, coordonner les projets et garantir la cohérence de l’ensemble : identité de marque, expérience client, aménagement des espaces, communication interne, supports commerciaux, site internet, SEO local, réseaux sociaux et contenus. L’objectif est d’affirmer Thorel comme une référence territoriale capable de conjuguer héritage, proximité et évolution.
SITE INTERNET
Le projet est né d’un constat : les Établissements Thorel bénéficiaient d’une histoire solide, d’une forte reconnaissance locale et d’un accompagnement apprécié, mais cette valeur restait insuffisamment visible dans leur image et leurs outils de communication. Notre démarche n’a donc pas consisté à reconstruire la marque, mais à révéler ce qui faisait déjà sa force, puis à l’organiser dans un système plus lisible, cohérent et distinctif.
Le travail de branding a permis de clarifier le positionnement, les valeurs, les cibles et la promesse de la marque. L’identité visuelle a ensuite évolué avec précision : modernisation du logo sans rupture, hiérarchie typographique renforcée, symbole évoquant deux chemins qui se rejoignent et création d’un langage graphique sobre. La palette associe noir charbon, rouge brique, teintes minérales et bleus gris inspirés du territoire. Elle installe un univers rassurant, qualitatif et accessible, en cohérence avec les lieux comme avec la sensibilité du métier.
Cette plateforme guide désormais l’ensemble de la communication. Elle structure le site internet, son arborescence, ses textes et son référencement local, mais également les supports commerciaux, les outils de communication interne, les créations graphiques et la présence sur les réseaux sociaux. L’agence coordonne aussi le travail engagé autour de l’aménagement des espaces afin d’assurer une continuité entre l’identité, les lieux, les outils et l’expérience vécue par les familles.
Au-delà de la production des supports, Constance M. assure une fonction de conseil et de pilotage externalisé. Cette approche permet de prioriser les actions, de coordonner les différents intervenants et de préserver une vision globale dans la durée. Chaque décision est ainsi évaluée au regard du positionnement de la marque, de son fonctionnement multi-agences et de la qualité d’accompagnement attendue.
Le résultat ? Une entreprise familiale historique désormais structurée comme une véritable marque réseau. Thorel dispose d’une plateforme claire, d’une identité harmonisée et d’outils cohérents pour ses cinq agences. Le site, les supports, les contenus et les espaces participent progressivement à une même expérience de marque. Cette montée en gamme reste volontairement discrète. Elle renforce la perception de qualité, la lisibilité des services et la cohérence de la communication sans rompre avec les repères, la proximité et la confiance construites depuis 1933.
